傣历新年节消费投诉比去年同期增长300%


西双版纳新闻网 来源:西双版纳新闻网 编辑:王晨至 2019年05月06日 09:33

本报讯(谢娜) 傣历1381年新年节期间,景洪市市场监督管理局受理各类消费投诉、举报共计28起,较去年同期相比增长300%。截止4月20日,已办结消费投诉、举报26起,办结率为92.86%,为消费者挽回经济损失共计16万余元。

傣历新年节期间,国内外大量游客涌入,景洪市消费投诉数量较去年大幅上涨。由于房屋、玉石等大宗贵重物品买卖纠纷的出现,经景洪市市场监督管理局纠纷调处,为消费者挽回经济损失16万余元,较去年同期增加14万余元。此外,就消费投诉内容来看,投诉种类不再集中于住宿服务、景点景区等以往重大节假日消费纠纷热点。消费投诉内容涉及快递服务、广告宣传用语、房屋买卖、电动车售后、健身卡消费等3大类别,共计18个民生消费领域。就消费投诉性质来看:服务类投诉约占投诉总量的61%,质量类投诉约占投诉总量的29%,价格类投诉约占投诉总量的10%。



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